HOSPITALITY

Hotel Horizon Prime & Resort

Nusa Dua, Bali — 450 Kamar

Ringkasan Proyek

Mengganti 450 unit Set-Top Box lama dengan sistem STB-Less terintegrasi di smart TV Samsung Tizen. Sistem terhubung langsung ke PMS Oracle Opera untuk sinkronisasi bill belanja makan, check-out di TV, dan pesan selamat datang otomatis.

Metrik & Hasil Utama:

0 STB
Biaya Hardware
100%
Kenyamanan Tamu

Latar Belakang Proyek

Hotel Horizon Prime Nusa Dua Bali menginginkan peningkatan visual kamar tamu dengan menghilangkan set-top box berantakan. Mereka membutuhkan integrasi penuh dengan Property Management System (PMS) Opera untuk otomasi proses checkout langsung dari kamar tamu.

Implementasi Solusi

Siren IPTV mengimplementasikan solusi STB-Less berbasis Web komersial di TV Samsung Tizen. Modul integrasi PMS Opera disetting untuk mengirim status check-in, checkout, posting bill room service, dan welcome message otomatis saat tamu menyalakan TV.

Hasil & Dampak

Pengurangan biaya listrik dan pemeliharaan hardware karena zero STB. Tamu hotel sangat puas dengan kemudahan melihat tagihan akomodasi dan melakukan checkout ekspres langsung dari remote TV.